זוהרית יוגב מבנק לאומי:"אנשים בוחרים לגור כאן, זה הכוח שמניע את הכלכלה"

זוהרית יוגב, סגנית ראש חטיבת משכנתאות בבנק לאומי, הרצתה בוועידת הדרום לעסקים של גלובס שהתקיים היום (ב'). יוגב התמקדה באתגרים וההזדמנויות הכלכליות שעמדו מול הבנק, עובדיו ולקוחותיו מאז פרוץ המלחמה.

● ועידת הדרום לעסקים | שי באב"ד: "שטראוס מחויבת לדרום ולצפון, משקיעים מאות מיליונים במפעלים"
● ועידת הדרום לעסקים | "שדרות בהתפתחות אדירה, והחוכמה היא למנף את זה לתשתיות"

בפתח דבריה, סיפרה יוגב על הנסיעה שלה לוועידה, שהתקיימה בנתיבות. "הנסיעה החזירה אותי לבוקר הנורא הזה של ה־7 באוקטובר. בסביבות 8:30 בבוקר, דיברתי והתכתבתי עם שני מנהלים שלי שגרים פה באזור, בקיבוץ דורות. אני שואלת אותם מה שלומם, ואחד כותב לי שהוא בורח עם אשתו והילדים לאחותו ברמת גן. השני מקליט לי הודעה היסטרית, שבה הוא מספר שאשתו יצאה לרכיבה עם קבוצת אופניים, והבן שלו יצא לרוץ, ועם שניהם אין לו קשר, והוא בהיסטריה. וזה, זה מה שהתחיל להפיל לי את האסימונים ביום הזה על עוצמת הטראומה שאנחנו הולכים לחוות.

"אחרי שדאגנו לאנשים של החברה, שהם נמצאים במקום בטוח, עברנו לממש את תוכניות המגירה שעבדנו עליהן בקורונה של מעבר משגרה לחירום. הבנו שאנחנו חייבים להיות שם, ולהיות שם עבור האנשים כבר ב-8 לאוקטובר".

יוגב הסבירה כי בימים הראשונים שלאחר הטבח, עובדי הבנק עברו לעבודה מהבית והסניפים בדרום היו סגורים. "ולאט לאט התחלנו, בשיתוף עם פיקוד העורף והרבה התלבטויות, להחזיר את הסניפים שלנו לפעילות פיזית. ב־23 באוקטובר פתחנו את סניף נתיבות. ב־24 בחודש מצאתי את עצמי בכביש ריק, שהייתי האוטו היחיד בו. בצידי הדרך רכבים של מילואימניקים, וברקע הבומים מעזה. ואני נכנסת לתוך הסניף לפגוש את האנשים שלי שעברו ימים מאוד קשים, ואני שומעת מהם את הסיפורים ומודה שהם חוזרים לעבוד". לדבריה, באופן מפתיע העובדים הודו לה בחזרה. "היכולת של האנשים לקום בבוקר, להיות משמעותיים ולתת ערך ללקוחות, נתנה להם את הכוח להתמודד. הבנתי שלפתוח סניף בנק זאת המחויבות, זה צו שמונה שלנו".

"בשדרות, העיר עוד הייתה ריקה. הבנו שפתיחת סניף בנק זה חלק מאוד גדול במרקם החיים, למרות שיכולנו לתת את כל השירותים מרחוק. בתקופה הזאת הרחבנו משמעותית את סל המוצרים והשירותים ללקוחות, ומצאנו פתרונות יצירתיים ולא שגרתיים, שהמצב דרש. הקמנו לדוגמה מוקד ייעודי, שמטפל במשפחות של נעדרים, חטופים והרוגים".

יוגב הדגישה כי המעבר למצב חירום לאומי אילץ את הבנק להתמודד עם מקרים חריגים. "לקוח שלנו, חייל מילואים, שמסמס למנהלת הסניף שהוא ואשתו קנו דירה, הם חייבים להשלים את הכסף לקבלן, אשתו בשמירת היריון בתל השומר והוא בשטח כינוס, והם לא יכולים להגיע לסניף באשדוד לחתום," תיארה יוגב. "עשינו את זה דרך הזום, היא מהמיטה בבית החולים והוא מהשטח. ההתרגשות שלהם לראות אחד את השני הייתה מרגשת, השלמנו את נושא המסמכים והעסקה הושלמה".

הנתונים מראים שהדרום מתאושש

יוגב הזכירה בהרצאתה את סקר הלמ"ס, שמדבר על הסנטימנט של בעלי העסקים, ובו ניתן לראות שהסנטימנט לגבי הפעילות הכלכלית בדרום מתאושש. "אחרי צניחה מאוד גדולה בתחילת המלחמה, אנחנו רואים עלייה וחזרה לרמות שהיינו בהן קודם. דיברתי קודם על האנשים שלנו בבנק שרצו לחזור, אבל כמו האנשים שלנו, הרבה מאוד מהאנשים הטובים של הדרום חזרו לגור פה, חזרו לצרוך פה, חזרו לעבוד פה, עסקים נפתחו, ואנחנו רואים את זה באינדיקטור שהוא מאוד חיובי, שמדבר על פעילות כלכלית".

כמו כן, שיעור התעסוקה בדרום חזר לרמות שלפני המלחמה, לאחר נפילה מאוד גדולה בתחילת הלחימה. "ככל שהאזור חוזר, גם התעסוקה חוזרת. אם מסתכלים רגע ועושים זום־אין רק על אזור הדרום, אז אתם רואים בגרף של רכישת הדירות באזור הדרום את האמירה המאוד חזקה והמאוד משמעותית, שאנשים בוחרים לחזור לגור פה, לקנות פה דירות, לגדל פה את המשפחות שלהם, להשקיע פה כסף ולחולל פה את כל הדבר הזה. אני חושבת שזה אחד האינדיקטורים הכי משמעותיים לצמיחה כלכלית. אנשים יוצרים את הכלכלה. החיבור הזה והכוח הזה, זה הכוח שמניע את הכלכלה".

"אני יודעת להגיד לכם שהפוטנציאל העסקי בדרום מאוד גדול ומאוד משמעותי. ולצד זה, יש פה הון אנושי חזק עם הרבה מאוד חוסן, ואין לי ספק שהשילוב הזה יעשה את העבודה. אז נכון, שכרגע, קילומטר מכאן בקו אווירי, המלחמה נמשכת. רק הבוקר היה פה מטח טילים. אבל אני מאמינה שבטווח הארוך, אנחנו נראה פה המשך של צמיחה ושל שגשוג של המקום הזה".

***גילוי מלא: הוועידה מתקיימת הודות לשיתוף פעולה עם קבוצת שטראוס, עיריית נתיבות, בנק לאומי, AIG ודוראל