סמייל 012 לא ניתקה לקוח - ותפצה אותו ב-5,000 שקל
לקוח שהחברה המשיכה לחייבו אחרי שביקש להתנתק, לא הסתפק בפיצוי של 250 שקבע בית המשפט לתביעות קטנות - וערער ■ שופטת המחוזי הגדילה את הפיצוי פי 20, במטרה להרתיע את החברות הגדולות ולעודד צרכנים לתבוע
מיכל רז-חיימוביץ'
04.03.2013