החזר כספי

תקנות החזרת מוצרים בכל הנוגע לפריטי אופנה קובעות כי כל עוד לא לבשתם את הבגד ולא הסרתם את התווית - אתם רשאים להחזירו לחנות בטווח של שני ימי עסקים ולקבל בעבורו החזר כספי (בניכוי דמי ביטול של עד 5%) - גם אם מדובר במכירת סוף עונה

רשת הרהיטים השבדית קוראת ללקוחותיה שרכשו מנורות תקרה מסדרת HYBY ו-LOCK להחזירן לחנויות ולקבל החזר כספי מלא ■ הסיבה: דיווחים בעולם על מקרים בהם אהיל הזכוכית של מנורת התקרה נפל

השביתה הממושכת במכבידנט, רשת מרפאות השיניים של קופ"ח מכבי, הותירה לא מעט מטופלים ששילמו מראש על טיפולי שיניים שהתבטלו - וכאלה שנאלצו לפנות לחלופה פרטית ■ מי מהם יזכה לקבל את כספו חזרה?

החלפת מוצר ברשת שילב זיכתה לקוחה רק בחלק משווי המוצר ■ שילב: "מדובר בטעות אנוש; נחדד את הנהלים"

לקוחת הרשת: המוכרת המליצה לי להירשם למועדון הלקוחות ובכך לזכות בהנחת יום הולדת בסך 100 שקל, אך למחרת סירבה לאפשר לי להחזיר שמלה - בגלל ההנחה ■ רק לאחר פניית "גלובס" התקבל ההחזר המיוחל

החזרתם מוצר מזון של פסח? למרות שאנחנו בשלהי החג, אתם זכאים להחזר מלא של כספכם, והרשתות לא יכולות לעוות את הוראות החוק ולתת החזר חלקי ■ שופרסל: "ככל שהסכום לא הוחזר במלואו, מדובר בתקלה נקודתית"

גם לאחר אינספור ניסיונות לא הצליחה DELL לפתור את התקלות במחשב

תלונות רבות מגיעות לארגון "אמון הציבור" מצרכנים שאינם בקיאים בהוראות החוק ■ "גלובס" מביא כמה דוגמאות

מעתה ניתן לקבל החזר כספי על ביטול רכישת משקפי שמש בשווי של עד 1,500 שקל - כך קבע ביהמ"ש המחוזי בחיפה, כפשרה שהושגה עם משיכת בקשות לתביעה ייצוגית נגד הרשתות אופטיקנה, אופטיקה הלפרין ואירוקה

נכון, זה לא נעים לראות גן סגור - אך גני ילדים רבים נסגרו במבצע "צוק איתן", בין אם תחת הנחיות פיקוד העורף או משיקולי מפעילי הגן ■ מצד אחד הגננות חוששות מקריסת הגן אם ישיבו להורים את כספם, ומצד שני להורים מגיע החזר

סילבן שלום מציע: צרכני המים של תאגידים רווחיים יוכלו לקבל החזרים על התשלומים ששילמו בגין צריכת המים

(עדכון) - ממשרד ההפקות של שוקי וייס נמסר כי בימים הקרובים יפורסם הליך ההחזר, שייעשה באמצעות המשרדים שמהם נרכשו הכרטיסים

זאת משום שהלקוחה שילמה חלק מהסכום בנקודות שצברה כחברת מועדון

הלקוחה רכשה משקפיים, התחרטה באותו יום, ואז זכתה לסאגה של טרטורים והבטחות-שווא להחזר התשלום ■ רק לאחר פניית "גלובס" דברים התחילו לזוז: חודש וחצי לאחר ביטול העסקה כרטיס האשראי זוכה, והצ'ק המיוחל הגיע

טוב להיות איש ציבור מצפון הארץ, אתם תממנו לו מלון בת"א

סקר גיאוקרטוגרפיה: 81% מהצרכנים מודעים לקיומן של תקנות ההחזר הכספי, וכ-57% מהצרכנים קיבלו בפועל החזר כספי בגין החזרת מוצרים