חברות סלולר

מאושרים מצניחת תעריפי הסלולר? כדאי שתמחקו את החיוך מהפנים

עקב התגברות התחרות בשוק הסלולר החליטה פרטנר להתמקד ב-3 חבילות ללקוחות פרטיים וחבילה אחת בלבד ללקוחות עסקיים ■ אחת התוכניות כוללת שיחות והודעות SMS ללא הגבלה וחבילת גלישה של חצי ג'יגה ב-125 שקל בחודש

לפרטנר התברר כי חלק ניכר מהספקים מכרו טלפונים במחירים זהים למחירי העלות של פרטנר, ומנכ"ל החברה הודיע לשורה של ספקיות טלפונים סלולריים על דרישה מיידית להפחתת המחירים ב-10% ■ תהליך הקיצוץ יימשך בשנה הקרובה

(עדכון) - בעקבות התערבות משרד התקשורת בסוגיית אימות הלקוחות, הרימו בפלאפון מחדש את מערכת הניוד ■ גולן טלקום: סלקום, פלאפון ואורנג' מקשות על לקוחות להתנייד אלינו ■ לקוחות: "מחכים יותר מ-36 שעות לניוד, הצילו!"

כניסת גולן טלקום והוט הייתה ידועה - ועדיין הצליחה להפתיע את הוותיקות

ההכנסות ירדו ב-11% ל-1.57 מיליארד שקל ■ 29 אלף מנויי סלולר נטשו ■ הדירקטוריון החליט לא לחלק דיבידנד ■ החברה צימצמה את כוח-האדם ב-1,440 משרות בחצי שנה ■ המנכ"ל חיים רומנו: "התקופה מאתגרת, והתחרות מתעצמת"

מיכאל גולן: "יש לנו מעל ל-30 אלף הזמנות" ■ הערכות: הנהירה להוט מובייל - מעגל ראשון של מצטרפים שכולל אלפי עובדים ומשפחותיהם

סלקום, פלאפון ופרטנר מאיימות לפטר אלפי עובדים - אך השיבו בשלילה לפנייתו של אורן מוסט, שביקש לקלוט חלק מהמפוטרים בגולן טלקום ■ הפנייה של מוסט מחזקת את ההשערה בשוק שגולן טלקום עלתה לאוויר לא מוכנה

"כל לקוח שמתקשר לשירות הלקוחות שלנו רוצה שנשמר אותו. הוא לא רוצה לעזוב אלא להישאר" ■ מסביר: "היקף הניודים הוא מה שחשוב, ולא כמה לקוחות יש למתחרות החדשות. הנתונים מראים שיש מעט מאוד ניודים לחברות החדשות"

ענף הפרסום מתאים את עצמו למציאות החדשה: שחקני הסלולר, שהשקיעו עד כה בעיקר בפרסום תדמיתי, ייאלצו להיכנס לזירה של המחיר, אך בטווח הארוך הם יידרשו ליצור בידול ■ וגם: מה יקרה עם תקציבי הפרסום של השחקנים החדשים?

אם החוב הקונצרני של ענף התקשורת ייצא מאיזון, גם הציבור הרחב יהיה בבעיה

גם היום נרשמו אלפי פניות של לקוחות למוקדי השירות של החברות הסלולריות, ולקוחות שנהגו לשלם חשבונות של מאות שקלים דורשים להוזיל את המחיר לרמה שמציעים המתחרים ■ מסתמן: פרטנר נפגעת פחות מכניסת החברות החדשות

טלטלת הסלולר צריכה לשלוח לחשבון נפש את בעלי השליטה, המנהלים והרגולטורים

התחרות בסלולר: למה סלקום, פלאפון ופרטנר לא שולפות את השפנים?

הבעלים של גולן טלקום לא מתרגש מהמבקרים: "השוק לא יחזור למה שהיה - המהפכה התחילה" ■ "כמות הלקוחות שכבר הצטרפו אלינו מראה שיש ביקוש ענק"

מיכאל גולן הוא רוקסטאר - הוא הראה לנו איך משיקים סלולר בסטייל צרפתי