פלאפון

לוי מעוניין להציע מחיר נמוך מ-89 שקל של הוט מובייל ■ אם יושג הסכם, לוי יפסיק את ההתקשרות עם חברת פלאפון

כך קובע פסק דין סופי בתובענה ייצוגית שהוגשה נגד פלאפון, זאת לאחר שנעלה עבור לקוחות את השימוש בכרטיס ה-SIM וגבתה מהם כסף על פתיחתו לשימוש

ספיר, סמנכ"ל החטיבה העסקית בפלאפון, יחליף את בועז סופר שפרש לאחרונה מתפקידו ■ לפני פלאפון ספיר כיהן כסמנכ"ל חטיבת השירות והמכירות בחברת הוט, לפני כן שימש כסמנכ"ל המכירות בחברת ברק 013 ובחברת סלקום

סקר "גלובס": הלקוחות מפנימים את רפורמת הסלולר - 35% כבר עברו חברת סלולר או שוקלים לעבור ■ רק חמישית חשים שהם מקבלים תמורה הולמת למחיר

מפעילת הסלולר מבית הום סנטר תספק את המכשירים עד אמצע השבוע ■ רשת החנויות Best Mobile תמכור את המכשיר ב-3,680 שקל ב-24 תשלומים

סלקום, אורנג' ופלאפון מציעות, לפתע פתאום, מכשירים במחירים הנמוכים בעשרות אחוזים למשלמים במזומן או בתשלומים מעטים ■ חיתוך מחירים של 900-1,200 שקל בסמסונג גלקסי אס 2 ■ צפו בטבלאות המחירים החדשות

החברה מקטינה את מכסת הדלקים למנהלים ולאנשי המכירות ב-5% ■ עובדי פלאפון ישלמו 15 שקל לארוחה מלאה במקום 10 שקלים, או לחלופין ישלמו 8 שקלים על ארוחה קלה הכוללת סנדביץ' ושתייה

(עדכון) - בעקבות התערבות משרד התקשורת בסוגיית אימות הלקוחות, הרימו בפלאפון מחדש את מערכת הניוד ■ גולן טלקום: סלקום, פלאפון ואורנג' מקשות על לקוחות להתנייד אלינו ■ לקוחות: "מחכים יותר מ-36 שעות לניוד, הצילו!"

כניסת גולן טלקום והוט הייתה ידועה - ועדיין הצליחה להפתיע את הוותיקות

מיכאל גולן: "יש לנו מעל ל-30 אלף הזמנות" ■ הערכות: הנהירה להוט מובייל - מעגל ראשון של מצטרפים שכולל אלפי עובדים ומשפחותיהם

סלקום, פלאפון ופרטנר מאיימות לפטר אלפי עובדים - אך השיבו בשלילה לפנייתו של אורן מוסט, שביקש לקלוט חלק מהמפוטרים בגולן טלקום ■ הפנייה של מוסט מחזקת את ההשערה בשוק שגולן טלקום עלתה לאוויר לא מוכנה

"כל לקוח שמתקשר לשירות הלקוחות שלנו רוצה שנשמר אותו. הוא לא רוצה לעזוב אלא להישאר" ■ מסביר: "היקף הניודים הוא מה שחשוב, ולא כמה לקוחות יש למתחרות החדשות. הנתונים מראים שיש מעט מאוד ניודים לחברות החדשות"

התחרות בסלולר: למה סלקום, פלאפון ופרטנר לא שולפות את השפנים?

ח"כ שאמה-הכהן יוצא בפייסבוק נגד פרטנר, פלאפון וסלקום: "הם לא רמאים ובטח לא גנבים, אלא פשוט חזירים" ■ "הצעתי להם שיתעוררו לפני שאנחנו נעיר אותם"

דווקא בעלי השליטה המקומיים בסלולריות התבררו כחלשים בהרבה מול הממשלה

במרכזי השירות של סלקום ופרטנר ממתינים בממוצע 2.5 דקות לנציג; בהוט מובייל - 12 דקות ■ מיכאל גולן: "אני מזכיר לכולם שאם רוצים להירשם אפשר לעשות זאת דרך האתר. אנחנו מגייסים כל יום עד אנשים ומרחיבים את המוקד"