המועצה לצרכנות

כתבות אחרונות

 
חופשה / צילום: Shutterstock, Shutterstock
חופשה | שאלות ותשובות

רוצים לבטל חופשה שהזמנתם לשבועות? זה מה שצריך לדעת

האם מי שהזמין חופשה בבית מלון או צימר וחושש לצאת ומבקש לבטל את החופשה יוכל לקבל החזר כספי? ומה אם חברת הטיסה ביטלה לי את הטיסה? המועצה לצרכנות מפרסמת מסמך שאלות ותשובות

מיכל רז-חיימוביץ' 13.05.2021
קניון, אילוסטרציה \ צילום: שאטרסטוק

הקורונה הסיגה את הצרכן הישראלי עשור אחורה

הגיעה העת להפריט את המועצה הישראלית לצרכנות ולהעמיד את משאביה הרבים לניהול באמצעות גוף מאחד המגזרים האחרים: המגזר העסקי, המגזר השלישי (עמותות) או המגזר הרביעי (עסקים חברתיים)

צביקה וילנאי 15.03.2021
מטוס טורקיש / צילום: איל יצהר

פשרה בייצוגית: חברות תעופה ישיבו לנוסעים כחצי מיליון שקל בגין גביית אגרת נוסע בטיסות לבריטניה

במסגרת פשרה בתביעות ייצוגיות שהגישה המועצה לצרכנות, חברות התעופה טורקיש איירליינס, אירופלוט, אוקראיין איירליינס, לופטהנזה ואיבריה ישיבו כחצי מיליון שקל לנוסעים שנגבתה מהם אגרת נוסע בטיסות לבריטניה כשלא כדין

מיכל רז-חיימוביץ' 02.02.2021
אלון גל - מאמן אישי / צילום: איל יצהר

"קיוויתי שהמנטור הגדול ירים אותי למעלה. נפלתי בפח": עשרות תלונות נגד הקורס "המרוץ לדירה תוך 180 יום בשיטת אלון גל"

בשנה האחרונה התקבלו במועצה לצרכנות 71 תלונות מתלמידים מאוכזבים שביקשו לקבל החזר כספי לאחר שנרשמו לקורס "המרוץ לדירה תוך 180 יום" • חלק מהנרשמים טוענים: "קיבלנו קדחת בצלחת" • אלון גל בתגובה: "זה לא שלי, אני נתתי תוכן ונותן את התמיכה המקצועית"

הילה ויסברג 05.01.2021
קניות בסופר מרקט / צילום: כדיה לוי, גלובס

יונה טילמן מונה ליו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות

טילמן כיהן בתפקידים בכירים באוניברסיטת בר-אילן וכחבר מועצה בעיריית רמת גן • המועצה לצרכנות מתנהלת מזה יותר משנתיים בלי מנכ"ל קבוע, והתקווה היא שטילמן יעשה סדר בכל מה שמתרחש במועצה בשנים האחרונות

מיכל רז-חיימוביץ' 26.11.2020
קונה לא מרוצה / צילום: אילוסטרציה

המועצה לצרכנות: עלייה של 130% בתלונות של צרכנים על קניות אונליין

מנתוני המועצה עולה כי עד סוף אוקטובר התקבלו כ-20 אלף תלונות של צרכנים על קניות באינטרנט • באיזה ענפי מסחר יש הכי הרבה תלונות, מה עושים אם המשלוח לא הגיע, ומה קורה עם העסק פושט את הרגל לפני שהחבילה מגיעה?

מיכל רז-חיימוביץ' 17.11.2020
יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ יעקב מרגי  / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

משרד התקשורת מתכנן קביעת מדדי איכות בגלישה באינטרנט

המשרד הבהיר היום בוועדת הכלכלה כי הוא פועל לשיפור יחס העמסה ברשתות תקשורת • המטרה: מפעילים יצטרכו לספק יותר מהירות ליותר משתמשים

גד פרץ 02.11.2020
קלאב הוטל אילת / צילום: איתמר לוין

היועמ"ש נגד הסדר הפשרה של קלאב הוטל עם בעלי יחידות נופש בבאילת

מנדלבליט הגיש הודעת ערעור על הסדר פשרה, שאושר על ידי ביהמ"ש המחוזי בת"א, בטענה כי הוא מקפח את זכויותיהם של בעלי יחידות הנופש במלון באילת וכי יש לבטל אותו •  בעלי יחידות נופש טענו כי הרשת אינה נושאת בחלקה בכלל הוצאות המלון

חן מענית 02.09.2020
עופר מרום וגלית אבישי / צילום: תומר יעקובסון, תמר מצפי

לשירותכם זמנית: מה קורה בראשות הגוף שאמור להגן על הצרכנים

גלית אבישי בדרך לראשות המועצה לצרכנות (לפחות באופן זמני) לאחר שהגוף שאמור לשמור על האינטרסים של הצרכנים בישראל פועל מזה יותר משנתיים ללא מנכ"ל קבוע • וגם: הפגנות נגד "היהודים באים", ליין הופעות במלון קורונה, ועוד • השיחה

מיכל רז-חיימוביץ', ענת ביין-לובוביץ' ושירי דובר 14.08.2020
יו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות, אבי כהן / צילום: מתוך יוטיוב

יו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות אבי כהן התפטר לאלתר מתפקידו

היו"ר אבי כהן האשים במכתב ההתפטרות את רשות החברות הממשלתית איתה לדבריו הגיע "לאי הסכמות" • ב-1 באוגוסט יסיים את תפקידו גם מנכ"ל המועצה הזמני בלי שנבחר מחליף • רשות החברות: "נחשפנו ליחסי העבודה הקשים ולכן הוחלט להגביל את ההנהלה עד לכניסת מנכ"ל חדש"

מיכל רז-חיימוביץ' 19.07.2020
מנכ"ל שופרסל, איציק אברכהן / צילום: שלומי יוסף

הקרב על ההלוואה בסופרמרקט: התשובה של מנכ"ל שופרסל למועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות פנתה לפיקוח על הבנקים ולשרה לשוויון חברתי בבקשה ל"התערבות בעניין שיווק הלוואות בסניפי רשתות שיווק", כשבמוקד המיזם החדש של שופרסל • מנכ”ל הרשת השיב: "הפעילות מגבירה תחרות"

שני מוזס 14.07.2020
עופר מרום / יחצ דוברת המועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות: להחזיר לעבודה מלאה את מוקדי חברות התקשורת

המועצה לצרכנות קוראת למשרד התקשורת לבטל את ההקלות שניתנו לחברות התקשורת על רקע משבר הקורונה ולהחזיר את כל הפעילות לעבודה מלאה מהר ככל הניתן • ל"גלובס" נודע כי המשרד עומד לקבל בקרוב החלטה ברוח זו

גד פרץ 06.05.2020
מדפי לחם ברשתות השיווק / צילום: shutterstock

עליית מחירים בחסות הקורונה: הקמח בישראל בדרך להתייקר

עליית המחיר המוערכת נאמדת ב-6%-7% במחיר לקמעונאי • שטיבל: "כשנעבור לשימוש במלאי חיטה יקר יותר, ננהג ברגישות האפשרית"

שני מוזס 19.04.2020
יונייטד איירליינס /   צילום: יח"צ

ייצוגית: הטיסות בוטלו? על חברות התעופה להשיב לצרכנים את כספם

המועצה לצרכנות הגישה בקשה להכיר בתביעה כייצוגית נגד חברות תעופה זרות הפועלות בישראל, אשר לטענתה לא משיבות כספים לצרכנים על טיסות שבוטלו • במקום החזר כספי החברות מציעות שובר למימוש עתידי, ובכך, טוענת המועצה, הן פועלות בניגוד לחוק התעופה

מיכל רז-חיימוביץ' 13.04.2020
אישה ישראלית עם מסכת פנים / צילום: Ammar Awad, רויטרס

פנייה למשרד הבריאות בעקבות המחירים המופרזים: פקח על מחירי המסכות

גם בתקופה זו ישנם מוכרים המנצלים את מצוקת הציבור ואת הביקוש הרב וגובים מחיר מופרז, גם על מסכות שלא רלוונטיות לתקופה זו • המועצה לצרכנות מבקשת משר הבריאות לפרסם מחירון מומלץ ומפוקח לציבור, הכולל גם מידע בנוגע למסכות הרלוונטיות לרכישה כיום

מיכל רז-חיימוביץ' 05.04.2020
מבצעי קורונה / צילום: מיכל רז-חיימוביץ, גלובס

מנצלים את המצב להעלאת מחירים? המועצה לצרכנות יצאה לבדוק

האם חלק מהרשתות לא מצליחות להתאפק ומנצלות את משבר הקורונה? סיירת חירום מטעם המועצה לצרכנות צפויה לבדוק מדי יום כ-150 מוצרים נבחרים בעשרות סניפים ברשתות שיווק שונות

מיכל רז-חיימוביץ' 18.03.2020

   123456789101112131415   

   נמצאו 294 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 19

צרו איתנו קשר *5988