המועצה לצרכנות

כתבות אחרונות

 

מי דואג לכך שפרסומות ימשיכו למלא את תיבת הדואר שלכם?

הצעת החוק המגבילה הפצת פרסומות לתיבות הדואר הביתיות נתקלת בהתנגדויות

אפרת אהרוני 09.02.2012

המועצה לצרכנות: די לשיטת החיוב-זיכוי בחברות הסלולר

קוראת לחייב את החברות להציג מראש את מחיר המכשיר, מבלי להתנותו בשימושים

מיכל רז-חיימוביץ' 07.02.2012

המועצה לצרכנות לעיריית ת"א: החזירו כסף על כרטיסי חניה מנייר

עם ההודעה על תום השימוש בכרטיסי חניה מנייר בת"א, המועצה לצרכנות קוראת לעירייה לאפשר לצרכנים לקבל את כספם בחזרה עבור הכרטיסים שאינם בתוקף

אפרת אהרוני 07.02.2012

מחירים מהסרטים: בילוי משפחתי בקולנוע יעלה כ-300 שקל

בדיקות אבטחה שמטרתן החרמת פריטי מזון ותשלום עבור משקפי תלת-ממד אף לתינוקות בני יומם: "גלובס" מציג - כל הדרכים היצירתיות והמכעיסות של החברות המפעילות את בתי הקולנוע להגדיל עוד יותר את הכנסותיהן, על חשבון הכיס שלכם

אפרת אהרוני 24.01.2012

אחרי המחאה החברתית: שמחון מקים מטה להגנת הצרכן

המטה יאפשר עבודה משותפת של רשות ההגבלים והרשות לסחר הוגן ■ שמחון: "המחאה חייבה אותנו לעשות בדק-בית; יש כשלים שפגעו בצרכן - ואנחנו נתקן"

ענבל עומר 23.01.2012

עולים ונדפקים: כך מנצלות חברות הסלולר את אי-ידיעת השפה

נציגי חברות הסלולר אינם בוחלים באמצעים כדי לצרף עוד מנויים, ביניהם ניצול ציני של אי-ידיעת השפה ■ התוצאה: עולים מאתיופיה חותמים בשוגג על שירותי GPS, וקשישים דוברי רוסית משלמים על 300 דקות אף שהם צורכים 40 דקות בלבד

מיכל רז-חיימוביץ' 23.01.2012

המועצה לצרכנות: להוריד את המע"מ על מוצרי מזון בפיקוח

זאת בין השאר עקב דוח בנק ישראל, לפיו הפער בין מחירי המזון בישראל ובין מדינות ה-OECD נובע מכך שברוב מדינות ה-OECD גובים מע"מ מופחת על מוצרי המזון

אפרת אהרוני 22.01.2012

"סימון מחירים אלקטרוני מקשה על השוואת מחירים"

כך טוענים ארגון "אמון הציבור" והמועצה לצרכנות, שמתנגדים להצעת החוק בנושא

מיכל רז-חיימוביץ' 08.01.2012

רשות השידור לא מוותרת על שקל: 94 אלף תיקי הוצל"פ ב-3 שנים

מבול של תלונות נגד רשות השידור מגלה דפוס קבוע של רדיפת צרכנים עד חורמה ■ חיוב מתמשך אפילו כשאין טלוויזיה או כשהיא עוקלה ע"י רשות השידור עצמה ■ ק' שילמה את האגרה כמתבקש - ונקנסה ■ הרשות בתגובה: "אנו גובים בהתאם לחוק"

אפרת אהרוני 15.12.2011

מריחה, טעות, או בדיחה חבוטה

זה לא יטפל ביוקר המחיה, אך לעומת זאת יקים ועדות חדשות ויעצים שרים ופקידים

סטלה קורין-ליבר 04.12.2011

המועצה לצרכנות: להעניק הנחות על המים לנזקקים

מנכ"ל המועצה, אהוד פלג: "יש להחיל את ההקלות על הצרכנים רטרואקטיבית, כך שגם צרכנים שנפגעו וממשיכים להיפגע עד למועד ההסדרה יזכו להקלה"

מיכל רז-חיימוביץ' 15.11.2011

מיוחד: האותיות הקטנות בפרסומות שמפילות אתכם בפח

רבים נופלים במלכודת הפרסומות המפתות, שתנאיהן האמיתיים טמונים באותיות זעירות בקצה המודעה ■ אך לא עוד: בינואר ייכנסו לתוקף תקנות שמחייבות גודל מינימלי גם לאותיות הקטנות

אפרת אהרוני 07.11.2011

איך תוכלו להאזין לשיחה שלכם עם נציג שירות הלקוחות?

החברות מקליטות את השיחות של נציגיהן עם הלקוחות, אך בעת מחלוקת הן מסרבות להשמיע להם אותן ■ "גלובס" בודק מתי החוק מתגייס לעזרת הצרכן - ומגלה שהוא נמצא בעמדת נחיתות

מיכל רז-חיימוביץ' ואפרת אהרוני 24.10.2011

זהירות: כך פולשות פרטנר ואופטיקנה לפרטיות שלנו

הסעיפים הבעייתיים ברישיון השימוש באתרי שירות, הכורח למסור פרטים מזהים גם בקנייה במזומן והצעות מסחריות שצצות בעת אשפוז בבי"ח - כך אנו נופלים במלכודת האותיות הקטנות

אפרת אהרוני 31.08.2011

בטוחות שהצרכן הישראלי פראייר מוחלט: בואו להציץ ברשימה השחורה של החברות שהקטינו תכולת מוצרים, לא הוזילו מחיר בהתאם - וקיוו שלא נשים לב

בימים שבהם ההמונים דורשים לצדק חברתי, מצאו כמה חברות מסחריות פתרון יצירתי ■ רוב הצרכנים לא מבחינים בשינוי הגודל - ומשלמים תוספת של עשרות אחוזים ■ בדיקת "גלובס"

מיכל רז-חיימוביץ' 24.08.2011

הצעת חוק: לבטל את הגבלת התווים בהודעות SMS

שוק המסרונים מגלגל כ-1.3 מיליארד שקל בשנה ■ את ההצעה יזמו המועצה לצרכנות וח"כ אמנון כהן ■ "הגבלת אורך המסרון נועדה לחלוב מהצרכנים כסף על שירות שאין לו כמעט עלות"

אפרת אהרוני 09.08.2011

   5678910111213141516171819   

   נמצאו 297 כתבות   |   עמוד 12 מתוך 19