המועצה לצרכנות

המלצותיה של ח"כ רונית תירוש להתמהמה עם התשלום נופלות לידי התושבים הזועמים כפרי בשל, אך חוות-דעת משפטית קובעת כי לעת עתה אין מנוס מלשלם ■ "גלובס" בדק איזה מענה ניתן במוקדים של הרשויות המקומיות

כך טוענת המועצה לצרכנות, שהעבירה למנכ"ל בזק מכתב עליו חתומים מאות צרכנים בקריאה לגילוי נאות ■ מסקר שערכה המועצה עולה כי 70% מהצרכנים שעשו שימוש בשירות היו מוותרים עליו לו ידעו מה עלותו - 60.32 אגורות

קבע כי סוכנות הנסיעות חייבת לבדוק כי שירותי התיירות שהיא מוכרת הם ממשיים ותואמים את המובטח ■ ההחלטה התקבלה במסגרת הליך בו התבקש ביה"ד לאשר חוזה שהגישה חברת דיזנהאוז

מתוך תלונות שהגיעו ל"גלובס" ולמועצה לצרכנות: "נדרשתי לשלם על הסרת הצלחת מהגג", "התחלתי התחייבות מחדש כשהצטרפתי ל-HD" ■ כך שולמו 850 שקל מהודעת הביטול: "הטכנאי מתחתן, אין מי שייקח את הממיר" ■ ובונוס: 5 טיפים שיעזרו לכם להקדים תרופה למכה - וגם איך לבטל את הקנס

נסענו לצפון לקנות ברמי לוי, חזרנו לירושלים כדי להריח חו"ל בגאפ, טסנו ללונדון ב-400 דולר והצטיידנו בגוגלפון אבל לא ב-iPhone ■ מדור הצרכנות של "גלובס" מסכם שנה - ומזכיר גם למה כדאי לחכות

בדיקת איכות בקטריאלית ב-14 סלטים שנרכשו בבתי-קפה של 7 רשתות ארציות העלתה כי רוב הסלטים הכילו כמות חיידקים ועובשים מעל התקן המותר - ובחלקם אף נמצאו חיידקי ליסטריה מסוכנים

עוד נמצא בסקר שערכה המועצה לצרכנות כי מעל 51% מהנשאלים לא ידעו כי חברות תעופה זרות, המפעילות קווי תעופה לישראל וממנה, עוברות מעל מדינות עוינות במהלך הטיסות

"גלובס" בדק את מדיניות ההחזרה של 20 רשתות בתחומים שונים - ומצא כי רשתות אחדות מחזירות מזומן ביד ומיד, אך ברוב הרשתות מקבלים תלוש זיכוי שלעתים גם הוא מוגבל בזמן

בעקבות רפורמת הטלוויזיה הדיגיטלית, מנסות HOT ו-yes למנוע נטישה של מנויים בתום תקופת ההתחייבות ■ לאור זאת, עו"ד יצחק קמחי מזהיר את HOT ו-yes לבל ינסו לעקוף את החוק האוסר חידוש אוטומטי לעסקה קצובה

מבדיקת המועצה לצרכנות עולה כי למרות ההפרש במחיר - אין כל הבדל בין דלק הנמכר כ-95 אוקטן לבין דלק 96 אוקטן ■ סגנית שר התמ"ת, ח"כ אורית נוקד, פנתה בנושא לשר התשתיות, עוזי לנדאו, ולשר התחבורה, ישראל כץ

מאושפזים המבקשים לשכור מכשיר טלוויזיה נאלצים להיפרד מעשרות שקלים מדי יום ■ התעריפים נקבעו אמנם במכרז, אך הוא אמור היה להתחדש כבר לפני מספר שנים ונתקע במסדרונות משרד הבריאות

טוענת כי גורמי הפיקוח הרבים מביאים לכפל סמכויות ולגלגול האחריות בין הגופים ■ מבקשת לקבוע כי "בכל מקום בו קיימת סמכות מקבילה - תהא הסמכות כפולה ומוטלת על כל רשות כאילו אינה מוטלת על הרשות האחרת"

המועצה הישראלית לצרכנות, איגוד שמאי הביטוח ואיגוד המוסכים הגישו עתירה נגד חברות הביטוח והמפקח על הביטוח, בדרישה לבטל את "רשימת השמאים" המורשים לאשר תיקוני רכב - ולפתוח אותה לכלל השמאים

לרגל יום הצרכן הבינלאומי החל היום, מעלה המועצה מדריך בנושא לאתר האינטרנט שלה מהסקר שערכה המועצה עולה עוד כי אצל 67% מהשכירים, המעסיק הוא זה שבחר את התוכנית הפנסיונית עבורם

הקריאה מיועדת ללקוחות המשלמים דרך חברות האשראי עבור שירותים ואחריות של אמפא בתחום המזגנים בלבד

לא מעט חוקים צרכניים חוקקו בכנסת היוצאת - אך במקרים כמו חוק החניונים או חוק העמלות, הגופים הנוגעים בדבר הצליחו לטרפד אותם אילו חוקים הצליחו שלא ליפול בין הכיסאות, ומיהם חברי הכנסת שיזמו אותם?