המועצה לצרכנות

כתבות אחרונות

 

התמ"ת יקים מוקד טלפוני ואתר ייעודי בנושא תקנות ההחזר הכספי

הכריז על קמפיין צרכני נרחב בשיתוף המועצה לצרכנות ■ כחלק מהקמפיין יופעלו לטובת הציבור ובתי העסק שלל ערוצי מידע בנוגע לתקנות, שצפויות להיכנס לתוקף ב-14 בדצמבר

אפרת אהרוני 23.11.2010

יו"ר הוועדה לפניות הציבור: להטיל קנסות על HOT ו-yes

יו"ר הוועדה, ח"כ אורי מקלב: "התפיסה השלטת בחברות הכבלים והלוויין היא שברגע שלקוח חותם על חוזה הוא הופך מלקוח לשבוי"

אפרת אהרוני 23.11.2010

בעקבות פניית "גלובס": סופר-פארם משנה תנאי הגרלה

הרשת הציעה ללקוחותיה להשתתף בהגרלה של חדר ילדים בשווי אלפי שקלים, אך לא ציינה במודעות הפרסום כי הזוכה יידרש לשלם 600 שקל על הובלה והתקנה של החדר המובטח

אפרת אהרוני 22.11.2010

סקר: רק 14% מהצרכנים יודעים לאילו טיפולים רפואיים הם זכאים

סקר המועצה לצרכנות מגלה עוד כי רק אחד מכל 5 ישראלים יכול להרשות לעצמו לרכוש ביטוח רפואי פרטי הכולל תרופות מצילות חיים וניתוחים בחו"ל

אפרת אהרוני 15.11.2010

המועצה לצרכנות: ריבוי תלונות צרכנים נגד תאגידי המים השונים

במיוחד נפוצות תלונות על חיובי יתר, איכות השירות והיעדר שקיפות בחשבון המים ■ למעלה ממחצית התלונות הן נגד 3 תאגידים ותיקים - "הגיחון", "מי מודיעין"ו"מי שבע"

אפרת אהרוני 09.11.2010

המועצה לצרכנות קוראת להחזיר את מוצרי החלב לפיקוח

מחקר שהזמינה המועצה מגלה כי מוצרים שהפיקוח עליהם הוסר התייקרו יותר מאשר מוצרי חלב אחרים ■ "שוק החלב ריכוזי מאד, והחברות מנצלות את כוחן כדי לייקר את כל מוצרי החלב"

אפרת אהרוני 08.11.2010

"חברות התקשורת בארץ גונבות ומרמות ומצפצפות על הציבור"

כך אמר ח"כ מאיר שטרית, יו"ר ועדת המדע, בדיון על מהירות הגלישה באינטרנט בישראל ■ השר משה כחלון: "הן מסתכלות עלינו דרך החור בגרוש - ומנסות לתקוע כל מהלך של התקדמות"

יוסי ניסן ואפרת אהרוני 03.11.2010

בג"ץ יכריע: מי יבחר את המוסכניק או את שמאי הרכב?

עתירה שהוגשה לפני יותר משנה כנגד איגוד חברות הביטוח והמפקח על הביטוח, בקריאה לאפשר חופש בחירה בבחירת שמאים ומוסכים מול חברות הביטוח, תגיע לדיון בתחילת נובמבר

אפרת אהרוני 25.10.2010

נוסעים קנו כרטיס טיסה יקר - אך נאלצו לשלם 1.5 אירו לכוס מים

תנאי לואו-קוסט גם בטיסות יקרות: כך קרה שהנוסעים לגרמניה שילמו לחברת ג'רמן ווינגס 600 דולר על כרטיס טיסה - ועוד 1.5 אירו על כל כוס מים ■ מי אחראי? תלוי את מי שואלים

עומר רבין 21.10.2010

אל-על הקשיחה נהלים לטיסת ילדים - אך סירבה לבטל עסקה

לקוח אל-על רכש לבנו בן ה-13 כרטיסי טיסה מראש, אלא שאז העלתה אל-על את הגיל בו מותר לטוס לבד ל-15 - ודרשה מהלקוח עוד 200 דולר לכרטיס לצורך ליווי מיוחד של הילד ע"י דיילת

אפרת אהרוני 20.10.2010

"גלובס" מציג: כל האמת על הדיל לחופשה שהזמנתם באינטרנט

יותר ויותר ישראלים מזמינים חופשות באינטרנט - ואחר-כך מגלים שהמחיר גבוה יותר מכפי שהובטח ■ במועצה לצרכנות מזהירים: תופעת הדילים המדומים הולכת ומתרחבת

עומר רבין 04.10.2010

סקר: רוב הציבור לא מודע להגבלות המכס על קניות בדיוטי פרי

במועצה לצרכנות מספרים על אלפי ישראלים הנאלצים לשלם סכומי כסף גבוהים ובלתי מתוכננים, משום שלא היו מודעים למגבלות על הכמויות והסכומים הפטורים ממכס

אפרת אהרוני 21.09.2010

דירוג 20 החברות המרגיזות במשק: HOT מובילה לפני חברות הסלולר

חשבון נפש ליום כיפור: "גלובס" בודק אילו חברות מככבות בראש דירוג מספר הפניות שקיבלה המועצה לצרכנות - ומגלה שליטה של חברות הטלוויזיה והתקשורת בעשירייה הפותחת

דפנה הראל-כפיר 16.09.2010

כך התייקר חשבון המים שלכם ב-100% - בלי שהרגשתם

גלובס tv מרוב דיבורים על היטל הבצורת, לא שמנו לב למהפכת התשלום על המים, ואם שמנו לב - לא ממש הבנו את החשבון ■ מורה נבוכים למהפכה השקטה שהפכה את המצרך הבסיסי למותרות

יניב מגל 14.09.2010

בדיקת המועצה לצרכנות מוכיחה: פרסום בתי-המלון מטעה את הצרכנים

לדוגמה, חבילות נופש שמוצעות בפרסומות ב-449 שקל - עולות בפועל 3,200 שקל ■ 57% מהצרכנים מודים: איננו מבינים את הפרסומות ■ רשימה: המלונות, הפרסומות - והמחיר האמיתי

אפרת אהרוני 30.08.2010

"איומי הפיטורים בחברות הסלולר מקוממים ותלושים מהמציאות"

המועצה לצרכנות: כחלון צריך להיצמד להמלצה המקורית של NERA - קישוריות בסך 4.14 אגורות ■ "הציבור ניזוק ב-2.2 מיליון שקל בכל יום כתוצאה מדחיית ההחלטה"

גד פרץ 22.08.2010

   5678910111213141516171819   

   נמצאו 297 כתבות   |   עמוד 15 מתוך 19