יוסי גולן / צילום: איל יצהר
"מיד עם פרוץ המגפה, עוד בפברואר, פנינו לבתי החולים ושאלנו אותם: איך אפשר לעזור", מספר יוסי גולן, מנהל טכנולוגיות ראשי (CTO) של קבוצת אזרוח טכנולוגיות באלביט. "מהר מאוד ראינו שיש בעיה רצינית של שליטה, בקרה ותקשורת בין אנשי הצוותים הרפואיים. העבודה הלחוצה במחלקות הקורונה המבודדות - בצוותים מתחלפים, תחת המיגון הלא נוח, ובתנאים לא תנאים - הייתה אתגר רציני מאוד בניהול המשבר".
בדיוק בשביל דברים כאלה נולד לפני שלוש שנים הגוף שגולן משמש כמנהל הטכנולוגיות שלו. "אנחנו בעצם חברת סטארט־אפ בתוך חברה גדולה, ונהנים מכל העולמות - עובדים במנטליות של סטארט־אפ, אבל עם הגב של אלביט", הוא מסביר. המטרה, כפי שאפשר להבין מהשם, היא להסב טכנולוגיות צבאיות ולהתאים אותן לשוק האזרחי. או "לחבר בין העולמות", כמו שמגדיר זאת גולן.
במקרה הנוכחי, החברה נכנסה לפעולה כשכבר הייתה להם מועמדת מושלמת להסבה: מערכת בשם WideBridge, שמשמשת ל"קולבורציה לתקשורת ארגונית מיידית", וכבר אוזרחה לשימוש של עובדים בקו הראשון בשטח כמו שוטרים וכבאים. "אני קורא לזה: הזום של העולם התפעולי", הוא אומר, "במקום ווקי טוקי בן 50, אנחנו נותנים להם חוויה אינטרנטית שלמה; הודעות טקסט, הודעות קוליות, וידיאו, מייל, מידע תלוי מיקום ועוד - והכול מאובטח, אמין ומיידי. בנוסף, יש במערכת אלגוריתמים מאוד מתקדמים של AI (בינה מלאכותית) שיודעים מה הפעולה הבאה שהעובד עומד לבצע".
נדרשו להם שבועיים של מרתון ללא שינה, ובסיומם הסבו גולן וחבריו את המערכת כך שתתאים לצרכים הרפואיים של בית החולים. השם שניתן לה הוא Ex-Teams. המערכת - שמאפשרת לבתי החולים להיות בקשר מתמיד עם הצוותים הרפואיים במחלקות הקורונה, לדעת איפה כל איש צוות נמצא בכל רגע נתון, ולתקשר איתו בקלות גם מאחורי החליפות המסורבלות או באזורים נטולי קליטה - הוטמעה ב-17 בתי חולים בארץ, וגולן מציין במיוחד את בית החולים רמב"ם, שאנשיו "נהיו שותפים לדרך".
"זו באמת הייתה שנה מטורפת, אין לתאר עד כמה", הוא אומר, "אבל כשאתה שומע את הרופאים אומרים לך שהמערכת שעבדת עליה מצילה חיים - זו חוויה שלא הייתה לי עד היום, זה דבר שממלא אותך".
הוא בן 36, עובד באלביט מערכות כבר 16 שנים - מאז שהשתחרר מהצבא. למעשה, גם את שירותו הצבאי עשה באלביט כמפתח בצי"ד (צבא יבשה דיגיטלי), ומיד כשהשתחרר התחיל לעבוד שם כאזרח.
מחצית חייך עברו עליך באלביט.
"לגמרי. עברתי תפקידים בחברה ועשיתי תואר תוך כדי, אבל כן, 16 שנה עברו בלי ששמתי לב".
ואיפה אתה עוד עשר שנים? עדיין באלביט?
"אם עוד עשור אני באלביט, סימן שאני מנכ"ל של אחת החטיבות".
דרור פויר