החזר כספי

כתבות אחרונות

 

5 שיטות של חברות הסלולר להוציא מאתנו עוד ועוד כסף

בחברות הסלולר הפכו את שיטת 'מצליח' לאמנות ■ בעזרת מיזם "חיסכון סלולרי" מצביע "גלובס" על מקרים שבהם לקוחות משלמים יותר מדי ללא הצדקה - ומציע דרכי התמודדות

אפרת אהרוני 13.07.2011

רכשתם כרטיסים למופע המבוטל של דוראן דוראן? יש מה לעשות איתם

ההופעה התבטלה בעקבות מחלת גרון קשה של סולן הלהקה סיימון לה בון ■ במקום הכרטיסים להופעה תוכלו לקבל כרטיס להופעה של רוקסט, כרטיס להופעות נוספות בפסטיבל "פיק.ניק" או החזר כספי

טל פרי 03.07.2011

5 חודשים אחרי: האם חוק ההחזר הכספי הצליח?

עפ"י סקירה של באזילה עבור "גלובס", הספקנות לגבי החוק מפנה את מקומה לשביעות-רצון, ובמועצה לצרכנות מדווחים כי רק 13% מהמתלוננים על הפרת החוק נאלצו לפנות לביהמ"ש

מיכל רז-חיימוביץ' 23.05.2011

מדריך "גלובס" למבטלי הנסיעות ליפן: האם אתם זכאים להחזר?

בעוד שחברות התעופה מיישרות קו ומעניקות החזר מלא למבטלים טיסות ליפן, לקוחות שהזמינו טיולים מאורגנים עדיין לא יודעים אם יקבלו את כספם בחזרה ■ ומה אומר החוק? זהו, שאין כזה

עומר רבין 22.03.2011

מישהו רוצה החזר כספי?

נבואות הזעם, שלפיהן הצרכן הישראלי יעשה שימוש לרעה בזכויות שניתנו לו, התבדו

אורית נוקד 17.03.2011

"ריקול" באיקאה: מכשיר להכנת קפה ותה עלול להתפוצץ

תקלה במכשיר מזכוכית מדגם FORSTA עלולה לגרום לו להישבר באופן פתאומי תוך סכנת כוויה ■ איקאה קוראת ללקוחות להפסיק להשתמש במוצר, להחזירו ולקבל החזר כספי מלא

שירות גלובס 03.03.2011

המועצה הישראלית לצרכנות: תמי 4 מציגה מחיר מטעה

קוראת לחברה להשיב לצרכנים שנפגעו את עלות ההתקנה וההובלה בסך מאות שקלים ■ תמי 4: "הדרישה להחזר כספי איננה רלוונטית"

אפרת אהרוני 15.02.2011

בדיקת "גלובס": בתי העסק מיישמים את חוק ההחזר הכספי

חודש וחצי אחרי כניסת החוק לתוקף, כל הרשתות שנבדקו עבור "גלובס" ע"י פרייסל השיבו לקונים את כספם - ואפילו לא דרשו דמי ביטול ■ גם הצרכן, מסתבר, לא מנצל את כוחו לרעה

מיכל רז-חיימוביץ' 03.02.2011

העיקר שאפשר להחזיר מוצרים

אנחנו כבר לא אזרחים, לא בני אדם, בטח לא עובדים, כלום. תפקיד אחד יש לנו: לקנות

דרור פויר 01.01.2011

השנה הצרכנית שלנו

מ-H&M ועד חוק ההחזר הכספי - מספר נקודות למחשבה על השנה שחלפה

מיכל רז-חיימוביץ' ואפרת אהרוני 29.12.2010

שנת הצרכנים: קבלו את 10 החוקים הצרכניים של 2010

השנה החולפת היתה עמוסה חקיקה צרכנית, שלצדה גם ספגו הצרכנים מכה קשה בדמות רפורמת המים ■ וגם: הצצה לרפורמות של 2011

מיכל רז-חיימוביץ' 28.12.2010

הצעת חוק: נוכל לתבוע פיצוי אם בית העסק מסרב לבטל עסקה

המועצה לצרכנות וח"כ איתן כבל נערכים לקדם את הצעת החוק ■ מדובר בפיצוי של עד 10,000 שקל ■ פיצוי כזה קיים כיום עבור שורת עבירות צרכניות שאופיין פלילי

אפרת אהרוני 27.12.2010

"לא חסרים חוצפנים שיחזירו חולצה אחרי שלבשו אותה"

ב-14 בדצמבר ייכנסו לתוקפן התקנות המקנות לצרכן את הזכות לבטל עסקה ולקבל את כספו חזרה - והסוחרים ובעלי העסקים הקטנים מודאגים ■ איך הם נערכים למציאות החדשה?

ספיר פרץ 13.12.2010

"גלובס" מציג: מהפכת ההחזר הכספי - המדריך המלא לצרכנים

רגע לפני שאחד החוקים הכי צרכניים שנחקקו אי-פעם בישראל יוצא לדרך, "גלובס" מקבץ תשובות לשאלות שיתמודדו איתן הצרכנים, ומתעכב במיוחד על הסיטואציות הפחות מובנות

אפרת אהרוני 13.12.2010

סלקום ופלאפון לבג"ץ: לאסור על החזרת מכשירים משומשים

מבקשות להורות לשר התמ"ת לנמק מדוע לא תבוטל תקנה 3(ב) לתקנות הגנת הצרכן, הקובעת כי הצרכן זכאי לבטל עסקה ולקבל החזר כספי גם אם עשה במוצר שימוש

‎‎חן מענית‏ 07.12.2010

התמ"ת יקים מוקד טלפוני ואתר ייעודי בנושא תקנות ההחזר הכספי

הכריז על קמפיין צרכני נרחב בשיתוף המועצה לצרכנות ■ כחלק מהקמפיין יופעלו לטובת הציבור ובתי העסק שלל ערוצי מידע בנוגע לתקנות, שצפויות להיכנס לתוקף ב-14 בדצמבר

אפרת אהרוני 23.11.2010

   123456   

   נמצאו 81 כתבות   |   עמוד 4 מתוך 6

צרו איתנו קשר *5988