יאנה שכטרמן

איך מגבירים מוטיבציה פנימית, ואיך היא משפיעה על מוכנות לנטילת סיכונים ועל יצירתיות? מתברר שהכל קשור

אפליית גיל היא חמקמקה ומורכבת לזיהוי, כי איפה עובר הגבול בינה לבין הציפייה הטבעית שעובדים מבוגרים יותר יפנו את מקומם לטובת הדורות הצעירים והקבוצות המוחלשות? • אבל זה לא אומר שהיא אינה קיימת

בשנים האחרונות גוברת המודעות לחשיבותה של ההקשבה, וארגונים גלובליים כמו פייזר, IBM ופורד מעבירים לעובדים ולמנהלים הכשרות בנושא • אבל מתברר שבתרבויות שונות צריך להקשיב בצורות שונות

שני מחקרים בדקו גישות שיכולות לסייע ליותר אוכלוסיות מוחלשות להתגבר על חסמים ולהצטרף לתוכניות הכשרה טכנולוגית • מתברר שלאופי המסרים ולצורת הניסוח יש השפעה דרמטית

מי מבקש מה וממי, ומהן גבולותיה של היכולת המקצועית לומר לא? • דוקטורט מהראשונים והיחידים שהוקדשו לנושא בדק את ההשלכות ואת ההבדלים בין עובדים ועובדות מבחינת היכולת לסרב לבקשה מקצועית

מה הקשר בין איך שאנחנו נראים לבין ההצלחה שלנו בעבודה חדשה? מתברר שיש קשר, ועוד איך

זה לא רק המה אלא גם האיך • מחקרים בדקו תגובות של משקיעים למיזמים ורעיונות שהוצגו בפניהם, והתברר שלשפת הגוף יש השפעה מכרעת בשכנוע מנהלים ומקבלי החלטות • החדשות הטובות הן שניתן ללמוד ולשפר את המיומנויות האלה

מחקר מצא ש-97% מהמאזינים תפסו באופן שלילי מרצים שהרבו להשתמש שתמשו ב"אממממ" "אז..." ודומותיהן • גם "אני חושב.ת" ו"אולי אני לא בכיוון" לא משפרות את המצב. אבל "מניסיוני, מצאתי ש..." - דווקא כן

מחקרים מצאו כי אפקטיביות של אנשי מכירות נקבעת תוך 20 שניות מהצגת נושא. הרושם הראשונה קובע גם בדייטינג, בפוליטקה ושאר אינטראקציות • מחקר מצא כי יש אלמנט משמעותי המשפיע לטובה על הרושם הראשוני, ולא כל כך קשה לגייס אותו לטובתך

בארה"ב זה נראה כמעט מובן מאליו להעזיב את המנכ"ל כשביצועי החברה מאכזבים. ביפן ממש לא. באירופה זה איפשהו באמצע • מתברר שאחריות המנכ"ל הוא נושא תלוי תרבות ומדינה • לתשומת לבם של אנשי החברות הגלובליות

"שלום רונית, את המבצע הזה לא כדאי לך לפספס": האם הוספת שם פרטי של הנמען.ת למייל מסייעת למכירה?

כדי לעודד חדשנות, ארגונים צריכים לעודד יצירתיות, עריכת ניסויים ולמידה מטעויות, ואלה יכולות לפרוח רק באקלים המתאים

חומר למחשבה לפעם הבאה שאתם מלקים את עצמכם על המשימה שדחיתם לרגע האחרון: דחיינות זה לא בהכרח רע • לדחיינות מתונה יש אפילו יתרונות מפתיעים

לפעמים בדיחה קטנה עוזרת להחליק עניינים, ולפעמים היא עושה בדיוק ההפך • איך יודעים מתי כן ומתי לא, ואיך לעצור לפני שעוברים את הגבול

איך משפיע הממד האישיותי על התפקוד של צוות עובדים שבו הבדלי גיל משמעותיים, ואיך ניהול נכון יכול לעזור?

airbnb ומשרד הפטנטים האמריקאי הן בין החלוצות שמאפשרות לעובדים לגור ולעבוד היכן שירצו, גם אם זה אומר לא להגיע כלל למקום העבודה • השלכות היוזמה היו דרמטיות