עמוד הבית > תגיות כלליות > הרשות להגנת הצרכן

הרשות להגנת הצרכן בחדשות

סוכן חדשות
 
קשישה / צילום :  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב
חברת טלמרקטינג נקנסה ב-5.3 מיליון שקל בגין ניצול קשישים
הרשות להגנת הצרכן קבעה כי חברת ביג סייל "נקטה פעולות של הטעיה והשפעה בלתי הוגנת כלפי הצרכנים וביניהם קשישים" ● "מדובר בחברה המשתמשת בשיטות נבזיות על-מנת להטעות את הצרכנים תוך ניצול תמימותם וחולשתם"
  
 
הופעת רוק. מה היתרה בצמיד שלך? / צילום: Shutterstock
כ-2.5 מיליון ש' קנס לזאפה; "הטעיית צרכנים בנסיבות מחמירות"
בעקבות פרשיית הצמידים לרכישת משקאות אלכוהוליים בהופעות, הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל את העיצום הכספי ● "ההפרה הנטענת בהודעת הכוונה היא שהמחירים שהוצגו בתפריט מטעים" ● זאפה בתגובה: "נוכיח כי פעלנו כדין ואך ורק מתוך רצון להטיב עם לקוחותינו"
  
 
מגרש מכוניות של אלבר / צילום: איל יצהר
מגרשי הרכב מיד שנייה הפרו את החוק ונקנסו בכחצי מיליון ש'
יותר ממחצית המגרשים שבדקה הרשות להגנת הצרכן קיבלו קנסות בסך 773,600 שקל ● בין היתר לא הוצגו המחירים על המכוניות כנדרש בחוק
  
 
טלמרקטינג / צילום: SHUTTERSTOCK
"אל תתקשרו אליי": אושרה הצעת החוק נגד הטלמרקטינג
לפי הצעת החוק יוקם מאגר ממשלתי של לקוחות שלא מעוניינים לקבל שיחוק שיווקיות, אשר ייצור חומת הגנה על טלפונים של צרכנים ● השיטה נהוגה כבר, לפי משרד הכלכלה, באנגליה, ארה"ב, אוסטרליה ועוד
  
 
חנות בגדים / צילום אילוסטרציה: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב
בקרוב כמעט ולא נראה יותר תוויות בעברית על הבגדים
משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן הודיעו היום (ד') על ביטול חובת תפירת תווית סימון על ביגוד . מבחינתם מדובר במהלך שמהווה הקלה ברגולציה, הורדת חסמי יבוא והפחתת יוקר המחיה בתקווה להורדה במחירים
  
 
GETIT GET IT
הרשות להגנת הצרכן: קנס של כ-2 מ' ש' למפעילת אתר Get It
חברת פירלס רמקולים ואלקטרוניקה, המפעילה את אתר Get It, צפויה להיקנס לאחר שצרכנים רבים התלוננו, בין השאר, כי האתר לא עמד בהוראות החוק לגבי זמני אספקת המוצרים שנרכשו דרכו
  
 
אניטה יצחק, סגנית הממונה על הרשות וראש אגף חקירות ומודיעין / צילום: שאולי לנדנר
מי חטפה את הקנס הגבוה ביותר שהטילה הרשות להגנת הצרכן?
חברת לירף, העוסקת בשיווק טלפוני לצרכנים, ביניהם קשישים, נקנסה בסכום של מעל 10 מיליון שקל ● "חומרי החקירה חשפו מקרים קשים מאוד של ניצול הצרכנים שברובם קשישים"
  
 
בזק / צילום: איל יצהר
הרשות להגנת הצרכן: נקנוס את בזק ב-243 אלף שקל על הטעיה
לפי הודעת הרשות, בזק הטעתה את הצרכנים כאשר פרסמה שירות הגנה כנגד וירוסים ופריצות למחשב וטענה כי מדובר ב"הגנה היקפית ומושלמת"
  
 
מועדון הזאפה בתל אביב \ צילום: יח"צ
מנכ"ל זאפה נחקר ברשות להגנת הצרכן בחשד להטעיית לקוחות
החקירה נפתחה עקב מכירת משקאות בהופעות שהחברה הפיקה באמצעות חבילות רכישה (צמידים), ללא החזרת הסכום שנותר ● מנכ"ל מועדון הזאפה חשוד בהטעיה ובהשפעה בלתי הוגנת על הצרכנים ● זאפה: "פנינו לבאי האירוע על-מנת לזכות את הלקוחות שנשארו עם יתרה"
  
 
מעליות / צילום: 	shutterstock
הרשות להגנת הצרכן: שוק תחזוקת המעליות נפתח לתחרות
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מפסיקה את ההתקשרות הבלעדית עם חברות המעליות לאחר התקנת המעלית, בעקבות הנחיה של שר הכלכלה והתעשייה אלי כהן ● התקנות ייכנסו לתוקף בעוד חודשיים
  
 
כדורי דיאטה / צילום: Shutterstock
הרשות להגנת הצרכן קונסת משווקי דיאטות על הטעיית צרכנים
תטיל קנס של 547 אלף שקל על חברת ניוטרמד, המשווקת את דיאטת דש, וקנס של כ-1.3 מיליון שקל על חברת שודה רפואה, המשווקת את "מדרזים" – מדרסים ששווקו כמסייעים בהפחתה במשקל
  
 
משלוחים/ צילום: שאטרסטוק
תקנות חדשות יחייבו עסקים להציג לצרכן את מדיניות ההובלה
העסקים יחויבו להעמיד שלט בולט ליד הקופה עם מדיניות העסק בכל הנוגע להובלות, כך שהצרכנים יהיו חשופים למידע זה עוד בטרם הרכישה ● בעסקת מכר מרחוק העסקים יחויבו להציג את מדיניות ההובלה בשיחת הטלפון או בכיתוב ברור באתר
  
 
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן
פלאפון תיקנס ב-151 א' ש' ותמנה נציג לנושא חוק הגנת הצרכן
הסכם הפשרה נחתם בין ספקית הסלולר והרשות להגנת הצרכן, לאחר עיצום כספי וערעור שבא בעקבותיו ● "פלאפון לא הפסיקה להתקשר ללקוחות, הטרידה והפעילה השפעה בלתי הוגנת", נטען
  
 
הוט מובייל / צילום אייל יצהר
מספר התלונות נגד הוט מובייל וגולן טלקום הוא הגבוה ביותר
דוח תלונות סלולר ברשות להגנת הצרכן חושף כי פרטנר קיבלה את המספר הנמוך ביותר של תלונות הצרכנים ● אחוז התלונות נגד הוט מובייל, גולם טלקום וסלקום גבוה מנתח השוק שלהן
  
 
רוני פרידמן  / צילום: איל יצהר
האטת האייפונים: מנכ"ל אפל ישראל נחקר ברשות להגנת הצרכן
לפי הודעת הרשות, החקירה נפתחה עקב חשד לאי-גילוי מידע מהותי לצרכנים אודות קיומה של תכונת האטה בגרסאות עדכון למכשירים הסלולריים מתוצרתה
  
 
הוניגמן / צילום: תמר מצפי
הוניגמן לבעלי גיפט קארד: לא נכבד התווים, מוזמנים לתבוע
עו"ד שמונתה לרשת הורתה על אי כיבוד זיכויים ותווי שי של הרשת שנרכשו לפני ה-14 בפברואר ■ מנכ"ל הרשות להגנת הצרכן: הצרכנים יכולים לתבוע, אך ימוקמו בתחתית רשימת הנושים
  
 

   12345678    >

   נמצאו 126 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 8