נציגת שירות בהוט: "בגלל העומס מנתקים ללקוחות בפנים"
נציגת השירות לשעבר, שהתראיינה לתוכנית "הכול כלול" בערוץ 10, נמצאה דוברת אמת בבדיקת פוליגרף ■ "היעד הוא יותר מ-6 שיחות לשעה, שזה לא ריאלי, אז נציגים פשוט מנתקים את השיחות" ■ הוט: "דוחה את הטענות על הסף"
אפרת אהרוני
19.08.2014