ביטוח

השבוע פרסמה רשות שוק ההון את מדדי השירות בביטוח לשנת 2017 - וסיפקה הצצה מעניינת לתשלום שקיבל הלקוח במסגרת תביעות שאושרו ● עיבוד נתוני הרשות מגלה באילו תחומים התשלום הממוצע עלה, ובאילו תחומים משולמות התביעות הגבוהות ביותר

כמה מסקנות מרכזיות על אופן ההתנהלות ומערכת היחסים של המבטח ושל הלקוח, על מנת לייצר את התוצאה הטובה ביותר אחרי שהתרחש אירוע ביטוחי גדול

הרווח הנקי של חברת המימון הצרכני זינק ברבעון הראשון כמעט פי שלושה והסתכם ב-38 מיליון שקל  ● קבוצת ביטוח ישיר, שנמצאת בשליטת משפחת שנידמן, בוחנת כניסה לתחום הבנקאות הדיגיטלית

יו"ר מנורה מבטחים התייחס אמש למהלך של רשות שוק ההון, שרוצה למנוע מבעל שליטה בגופים המוסדיים להיות היו"ר ולשנות את אופי הדירקטוריונים של גופים אלה ● הרגולציה הולכת בכיוון זה משום שהמוסדיים הפכו לרשת הביטחון הסוציאלית החשובה בישראל ● המאבק רחוק מסיום

חברת הביטוח החדשה - ליברה - מתחילה ב-3 חודשי הרצה ותצא בקמפיין ובמכירה לכלל הציבור ביולי הקרוב ● בתחילת הדרך תמכור ביטוחי רכב ודירה ● אלישקוב: "נעשה פרסונליזציה בתמחור ובטיפול בתביעה, לא נעלה פרמיה למי שתובע את הביטוח פעם בכמה שנים, ונשתף את המבוטחים ברווחים עם כסף שייצבר להם כלקוחות בארנק דיגיטלי ושיהיה ניתן למימוש לאחר חידוש ביטוח בחברה"

מסמכי ההנמקה הם נדבך מרכזי בממשק בין החוסך לבין סוכן הביטוח, ועתה מציעה רשות שוק ההון לשנותו ומגלה כי לדעתה הסוכנים פוגעים בלקוחות בעת המכירה ● הרשות אינה מרוצה גם מהשירות ללקוחות בעולם הפנסיוני וקובעת סטנדרט חדש ולוחץ לשירות שמעניק הסוכן ללקוחותיו

יועץ משכנתא טוב עשוי לחסוך לנוטלי המשכנתאות עד מאות אלפי שקלים - אבל התחום עדיין לא מפוקח ולא מוסדר. למה בעצם? ● פרשנות ● מדריך - איך לוקחים משכנתא?

ההתנגדות למהלכיה מהווה ראיה לכך שאולי היא בכל זאת משרתת את האינטרסים של הציבור הרחב

רוה"ח בני גבאי ואור חרוש ניתחו את דוחות הביטוח והגמל עבור ערב העיון של מכון קסירר, ומצאו כי שוק הון חזק סחף את תוצאות חברות הביטוח ב-2017, אך המגמה אינה נמשכת לתוך 2018 ● עד כמה השוק צומח וצפוי להמשיך ולצמוח?

מנכ"ל חברת ביטוח האשראי הקטנה והצעירה קופאס, שכבר מחזיקה בכ-11% מהשוק שבו היא פועלת בארץ, אופטימי לגבי ישראל, ומספר: "בתחילה הופתעתי לראות עד כמה השוק פה ללא שחקנים בינלאומיים, בביטוח ובבנקים"

שיעור דמי הניהול שגובות קרנות הפנסיה המקיפות החדשות של 5 הגדולות נשחק גם הוא ב-2017

תחום ביטוח הרכב חובה, שהציג רווחים נאים ב-2015 ועבר להפסד מצרפי ב-2016, שב להרוויח אשתקד - אולם רק בגלל רווח חריג שרשמה הפניקס, שבלעדיו רשם התחום הפסד מצרפי ● תהליך הפוך עבר באותה תקופה על תחום ביטוח הרכב רכוש: הפסד מצרפי גדול ב-2015, שהתכווץ ב-2016, ומעבר לרווח נאה ביותר אשתקד

שכר 28,636 עובדי קבוצות הביטוח עלה ב-2017 בשיעור ממוצע של 4.6% ● השכר הגבוה ביותר נרשם בביטוח חקלאי הקטנה - 14,700 שקל לחודש ● עשרת שיאני השכר בביטוח קיבלו ב-2017 תגמול גבוה פי 18 מזה של העובד הממוצע בענף ● כתבה ראשונה בסדרה

העיצומים הוטלו ע"י המפקחת על הביטוח, וכן נשלל רישיונו של מנהל הסוכנות ● הסוכנות מואשמת בשיטות מכירה מפוקפקות, תוך רכישת פוליסות בניגוד לרצון הלקוחות ואי מתן תשובות

הבנק המרכזי מאיר את האתגר האדיר שעומד לפתחה של המדינה בסוגיית הביטוח הסיעודי ■ הגורמים לכך הינם העלייה בתוחלת החיים, גידול בשיעור הקשישים ועלויות הטיפול שהאמירו

רשם ההוצאה לפועל החליט כי על חברת מגדל להחליט לברר כיצד להתנהל עם כספי החוב של הוט מובייל, המוחזקים אצלה כ-7 שנים ■ "גם אם לא מוטלת חובה חוקית על בנק או חברת ביטוח לחפש אחר בעלים של כספים שאין להם דורש, נדרשת פעילות מינימלית שהגוף הנאמן מחויב בה מכוח דיני תום-הלב"