חוק הגנת הצרכן

פרופ' סיני דויטש: המכונית החשמלית לא יכולה לפעול ללא תחנות ההטענה של בטר פלייס, ולכן שירות הוא חלק אינטגרלי מהעסקה; מכאן שסגירת תחנות שירות של החברה היא הפרה יסודית של החוזה, והלקוחות יוכלו לדרוש את כספם בחזרה

חלק מהחברות הפנימו את תקנות הגנת הצרכן שנכנסו לתוקפן בדצמבר האחרון, וחלק ממש לא ■ ומהן הסנקציות למי ששם פס על הרגולטור? אין כאלה

קונים סלולרי? אין קשר לתעריף השיחות ובלי "חיוב-זיכוי" ■ ההחזרים הכספיים צפויים להגיע בזמן סביר ■ וגם: דוח שנתי של חיובים בבתי עסק, סימון מוצרים אורגניים ואיסור לשווק מוצר קוסמטי שנוסה על בעלי חיים

מחר ייכנסו לתוקפן תקנות בנוגע לזמני ההמתנה במוקדי השירות הטלפוני החינמיים ■ החברות יחויבו לחזור לצרכן אם זמן ההמתנה ארוך מ-3 דקות

מפעילי יחידות נופש ניסו לרדוף יורשים של בעלים שמתו, בדרישה שימשיכו לשלם

התקנות קובעות כי בעלי העסקים יחויבו להצמיד למוצרי חשמל מדבקת אחריות, שהצגתה תספיק בכדי לקבל שירות ואחריות

אם עד כה כשנכנסתם לקולנוע נדרשתם להיפרד מהחטיף שהבאתם לילד מהבית כדי לאלץ אתכם לשלום עשרות שקלים במזנון, הרי שמעתה תוכלו להיכנס עם המזון

ועדת הכלכלה אישרה סעיפים בהצעה לתיקון חוק הגנת הצרכן, לפיהם הרשות תטיל על עבירות חמורות קנס של 50 אלף שקל לתאגיד ו-35 אלף שקל לעסק יחיד

האם ועדת הכלכלה תסלול את הדרך לתיקון חוק הגנת הצרכן, שיאפשר להכניס אוכל ושתייה לבתי הקולנוע?

‎‎בדרך להסתער על מוצרי קיקה? כדאי שתדעו שאם תתחרטו, לא תוכלו לבטל כנראה את העסקה או לקבל שירות על מוצר פגום

במסגרת הבדיקה ייבחן היקף הנזק שנגרם לציבור, מתי נודע לרשת שופרסל על התקלה, האם ניתנה הודעה לצרכנים, וממתי החלו בזיכוי הצרכנים בגין גביית היתר

גם צרכנים ששילמו במזומן או בצ'ק יצטרפו לרשימת הנושים וככל הנראה לא יקבלו דבר ■ הבשורה הטובה: אפשר להציל תשלומים עתידיים דרך חברת האשראי

כללים חדשים מסדירים את השימוש בזיכוי בשל ביטול עסקה: איסור הענקת זיכוי על נייר מחיק, איסור על הגבלה לניצול הזיכוי במבצעים ותוקף של שנתיים לפחות

בתביעה, בהיקף של כ-36 מיליון שקל, נטען כי פרסום המוצר נעשה בניגוד לחוק האוסר לייחס סגולות רפואיות למוצרי מזון, ותוך הסתרת התוויות נגד צריכת המוצר

לפי סקר של הרשות להגנת הצרכן במשרד התמ"ת, חלק ניכר מהעסקאות שבהן הוטעו הצרכנים הן בתחומי תקשורת סלולרית, שירותי אינטרנט, כבלים ולוויין

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה את הצעת חוק הגנת הצרכן, הקובעת כי תוקף תווי קנייה יהיה ל-5 שנים, והמחיר על התו יהיה המחיר המלא בכל הרשתות