הרשות להגנת הצרכן

הרשות להגנת הצרכן הודיעה על כוונתה להטיל עיצום כספי של כ-4 מיליון שקל על חברת אלמוג פיננסים, לאחר שנמצא יסוד סביר להניח כי הפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן • הרשות טוענת כי החברה הציגה לצרכנים מצג כוזב של איתור כספים, למרות שבפועל היה מדובר בכספים שנצברו בקופות ובקרנות המוכרות לצרכנים • החברה בתגובה: "כופרים באמור בכתבה"

במסגרת המהלך תפורק המועצה לצרכנות, ותחומי פעילותה וסמכויותיה יועברו לרשות להגנת הצרכן, שתהפוך לגוף הממשלתי המרכזי בתחום ההגנה על הצרכן בישראל • הרשות תקבל תוספת תקציבית של 7.2 מיליון שקל בשנה

לפי ממצאי החקירה של הרשות להגנת הצרכן, לקוחות הזמינו מוצר דרך אתר אלקטריק דיל, אך לאחר הרכישה עודכנו כי הוא לא זמין במלאי – והוצעה להם במקומו חלופה יקרה יותר • מי שסירב להצעה והתעקש לבטל את העסקה, נדרש לשלם דמי ביטול גבוהים מהמותר בחוק, לעתים בשיעור של 10% מהעסקה

לפי החשד של הרשות להגנת הצרכן, רשת רמי לוי לא עמדה בחובת הדיווח המושתת עליה מכוח חוק הגנת הצרכן וחוק התחרות במזון ובפארם • לגלובס נודע כי מדובר במוצרים שנמצאים ברשימת "הסל של ישראל" • אם החשד יתברר כנכון, הוא עשוי לייצר לחברה קנסות במאות אלפי שקלים

מבקר המדינה מתניהו אנגלמן מציג תמונת מצב על התעופה בישראל במלחמה: מערכת שבה האחריות מפוזרת בין משרד התחבורה, רשות התעופה האזרחית, רשות שדות התעופה, משרד האוצר, רשות התחרות והרשות להגנת הצרכן - אך ללא תיאום מספק וללא מדיניות כוללת שמחברת ביניהם

נציגי המכירות של מכללת "גורילה" הציעו לצרכנים לבצע "בדיקה", על-מנת לבחון האם המועמד זכאי לכאורה לקבל מלגה או סיוע במימון מהמכללה • בפועל, במסכת של הטעיות ותחבולות, נציגי המכירה קשרו את הצרכנים שלא על דעתם בהסכם עם חברת מימון חיצונית, ובפועל הביאו אותם לקחת הלוואה

בישראל פועלות כיום רק שתי פלטפורמות פרטיות להשוואה בין מחירי מזון: Pricez ו-CHP • ברשות להגנת הצרכן מבטיחים רפורמה שתמשוך שחקנים חדשים ותסייע לתחרות • ובינתיים הפרדוקס נמשך: בשוק המזון מהיקרים במערב לא משתמשים בכלי השוואת מחירים

הרשות להגנת הצרכן מטילה את הקנס על שופרסל בגין אי-הצגת מחיר והטעיה במחיר המוצר בקופה • קנסות דומים הוטלו על יוחננוף, קרפור ורמי לוי, אך לא בטוח שהם מצליחים לייצר הרתעה • הממונה על הרשות להגנת הצרכן: "הכול שיקול כלכלי. אם היו מקבלים קנס של 100 מיליון שקל, היו מעסיקים מאה אנשים שיסמנו מחירים ומשלמים בהתאם"

חברות התעופה פנו בבקשה דחופה להעניק להם פטור רטרואקטיבי מחובת מתן הטבות לנוסעים שטיסותיהם בוטלו או שונו בעקבות מבצע "עם כלביא" • במקביל, אלפי ישראלים כבר תובעים את חברות התעופה על הפרת זכויותיהם במהלך תקופת המבצע • נראה כי בחברות התעופה מנסים לדחוף לשינויים רגולטוריים כדי להימנע מתביעות הענק • ומה קבעו בתי המשפט במשברי תעופה עולמיים?

בכל מקרה של ביטול טיסה, החוק קובע כי הנוסע יכול לבחור בין החזר כספי מלא לבין כרטיס טיסה חלופי, ובנוסף הוא זכאי לשירותי סיוע • עם זאת, החוק קובע חריג לכלל הפיצוי, המכונה "כוח עליון" • אז מה כן מגיע לכם אם טיסתם בוטלה בגלל פגיעת הטיל בנתב"ג?

אוהבים להתלונן פה על היעדר דירות וקרקעות, אבל לפי נתונים שפרסמה הלמ"ס, בישראל ישנן 2.96 מיליון יחידות דיור, ו-2.95 מיליון משקי בית, אז איפה הפער? • אם כבר מחפשים מצוקת היצע, כדאי להתמקד בחוסר ההתאמה בין מה שאנחנו צריכים לבין מה שיש בשוק

שר הכלכלה ניר ברקת הנחה לפני מספר חודשים את הרשות להגנת הצרכן להגיש לו תוכנית לבחינת שילוב סימון מחירים באופן דיגיטלי, לצד או במקום סימון המדבקות; כעת הוא עצר את התוכנית, מפני שמצא כי הנושא אינו בשל ליישום • בתוך כך, ברקת מגביר את האכיפה על אי-סימון מחירים ברשתות השיווק

מאז שנכנסה לתוקף העלאת המע"מ, צרכנים בחלק מרשתות השיווק נתקלו במצבים בהם המחיר על המוצר לא תאם את המחיר שנדרשו לשלם בקופה • חברת סייברארק ערכה אירוע פתיחת שנה ל־4,000 עובדיה • וגם: פירמת עורכי הדין הגלובלית שערכה כנס הכוונה לעורכי דין יהודים־אמריקאים, להסבת הקריירה המשפטית שלהם לישראל • אירועים ומינויים

לפי המהלך שמקדם משרד הכלכלה, רשתות המזון יוכלו להציג את מחירי המוצרים שעל המדפים באמצעות צג דיגיטלי - במקום מדבקות • אלא שכבר כיום, כשהתוכנית עוד בשלב גיבוש ההמלצות, ניתן כבר לראות מדפים שמחיר המוצרים עליהם הוא בגדר תעלומה • למה זה עולה לנו, פרויקט מיוחד

הרשות להגנת הצרכן הודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 2.1 מיליון שקל על רשת שופרסל בגין ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏אי-הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ, הבדל מחיר מדף-קופה, הפרת חובת גילוי לגבי מוצרים בפיקוח והטעיה בהצגת מחיר, וזאת בסניפי תת-הרשת Cash & Carry

הרשות להגנת הצרכן החליטה להטיל על רשת קמעונאות המזון רמי לוי שיווק השקמה קנס בגובה כ-844 אלף שקל, בין היתר בגין אי-הצגת מחירים באחד מסניפיה בחיפה • הממונה על הרשות: "מדובר בהפרות חמורות של חוק הגנת הצרכן"